Servicio técnico AEG en Madrid

Tal y como ya te hemos contado, todos nuestros clientes han hablado bien de nosotros a sus familiares y amigos y nos han hecho saber que lo que hemos hecho ha estado bien. Te dejamos algunas opiniones al final de esta página para que puedas comprobarlo por ti mismo. Si ya has sido cliente, te pedimos por favor que dejes tu opinión sincera, ya que esto puede ayudar a futuras personas a sentirse más tranquilas contratando nuestros servicios.

¿Cómo trabajamos?

Nuestro procedimiento de reparación es muy directo: primero nos contactas a través de nuestro formulario de contacto o nuestro teléfono +34 912 277 546. En esa llamada o ese mensaje, te preguntaremos o nos contarás qué le ha pasado a tu electrodoméstico, el modelo que posees y más o menos qué edad tiene. Con esta información, intentaremos hacer un primer diagnóstico de la avería para poder saber qué avería puede presentar. Con ese diagnóstico, generaremos un presupuesto que, como ya sabes, es sin compromiso. Que no te dé vergüenza preguntar cualquier duda que tengas a cualquiera de nuestros operadores. Una vez aceptes ese presupuesto, mandaremos un técnico especializado a tu casa, esto podrá ser dentro de las 24 primeras horas si contratas nuestro servicio de urgencia. En todo caso, el día y la hora los eliges tú, siempre que tengamos huecos en nuestras agendas. Esto hará que puedas estar tranquilo sabiendo que el día que venga el técnico estarás en casa y no deberás cancelar ningún plan que ya tuvieses montado.

Finalmente, cuando terminemos la reparación, te daremos una factura detallada. Esta factura es la que te servirá para volver a contactar con nosotros en caso de que debas utilizar la garantía de reparación, por ejemplo, si el repuesto que hemos instalado ha venido defectuoso de fábrica. En ese caso, nosotros realizaremos todos los trámites y tú no deberás preocuparte de nada.